2026 年 9 月 4 日 — Google Business Profiles（GBP）似乎正在測試第五種商家驗證方式。根據搜尋營銷社群觀察到的跡象，Google 目前新增了一個「Submit a business photo」（提交商家照片）的驗證選項，讓商家可以透過拍攝商業位置的照片來完成驗證流程。
這項新驗證方式最早由 SEO 專家 Ben Fisher 在 LinkedIn 上發現並分享，隨後獲得 Google 社群的多方確認。對於香港大量依賴 Google Maps 獲取客戶的本地商家而言，這項變更可能大幅簡化驗證流程。
現有的四種驗證方式
目前 Google Business Profile 提供四種標準驗證方法：
- 電話或 SMS 驗證：Google 會撥打商家電話或發送 SMS 驗證碼，商家輸入確認碼即可完成。這是最常見也最快捷的方式。
- 電郵驗證：透過商家註冊電郵發送驗證連結，適合無法使用電話的情況。
- 視像通話驗證：Google 審核人員通過即時視像通話，要求商家展示其所在位置、業務設備和管理證明。
- 明信片驗證：Google 郵寄印有驗證碼的明信片到商家地址，需時數天至數週，是最傳統的方式。
新的「提交商家照片」方法將成為第五種選項。
新驗證方式詳解：要求什麼照片？
根據後續更新的資訊，照片驗證的具體要求如下：
- 商家名稱必須印在永久性固定裝置上，例如店面招牌
- 必須在單一幀畫面中展示整個店舖門面
- 照片需要在商家所在地拍攝，並啟用 GPS 定位功能
這與視像通話驗證的邏輯類似，但不需要即時通話——商家只需上傳符合要求的照片，Google 會進行後台審核。這對於不擅長操作視像通話或時間安排困難的商家東主來說，無疑是一個更靈活的選項。
值得注意的是，有用者在 LinkedIn 上分享，他們早在三個月前就已經看到這個驗證選項。照片需要透過啟用 GPS 定位的手機拍攝，讓 Google 可以確認商家確實存在於該位置。這不是普通上傳的商家相片，而是特定於驗證用途的現場拍攝照片。
對香港本地商家的意義
為什麼這個變更重要？
香港是全球 Google Maps 使用密度最高的地區之一，從餐廳、美容院到診所和零售店，大量本地商家依賴 Google 商家檔案來吸引客戶。準確驗證的商家檔案是出現在 Google Maps 搜尋結果和本地 3-Pack 中的基本前提。
新驗證方式的推出，意味著以下幾點：
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驗證門檻可能降低：對許多香港中小企而言，明信片驗證耗時太長（香港郵政的送達時間不穩定），視像通話需要預約時間，電話驗證有時因來電攔截或不方便接聽而失敗。照片驗證提供了更靈活的替代方案。
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GPS 定位驗證確保地址真實性：照片必須在商家位置拍攝並啟用 GPS，這有效防止了虛假商家地址的問題。對於香港這個商業空間密集的城市，這一要求可以幫助 Google 區分真正的商家和虛假的 listing。
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審核時間可能更快：相比明信片驗證可能需要等待一至兩週，照片審核理論上可以在數小時至數天內完成。
香港商家的實際操作建議
立即行動：
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如果你的商家尚未驗證或正在驗證中：留意 Google Business Profile 後台是否出現「Submit a business photo」選項。目前這似乎仍在測試階段，並非所有商家都能看到。
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準備好高質量的店舖門面照片：無論你是否需要驗證，一張清晰展示店舖門面和招牌的照片都是必備的。建議提前拍攝一張符合以下條件的照片：
- 整個門面在單一畫面內完整顯示
- 招牌和商家名稱清晰可辨
- 照片亮度充足、無遮擋
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確認 GPS 功能正常：驗證照片需要在商家位置現場拍攝並啟用定位功能。如果你的手機 GPS 功能不穩定，建議先在商家門口測試一下定位準確度。
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保持商家資訊一致：無論使用哪種驗證方式，確保商家名稱、地址和電話號碼（NAP）在所有線上和線下渠道完全一致。這不僅是驗證通過的關鍵，也是本地 SEO 排名的基礎。
驗證方式的選擇策略
對於不同類型的香港商家，我們建議以下驗證方式選擇策略：
| 商家類型 | 首選驗證方式 | 原因 |
|---|---|---|
| 有固定店面的零售店 | 照片驗證（如可用） | 門面照片最易獲取，無需預約 |
| 服務型商家（美容、按摩） | 視像通話或照片驗證 | 可同時展示服務空間和設備 |
| 寫字樓辦公室 | 電話或明信片驗證 | 寫字樓門面可能不明顯，照片難通過 |
| 多分店連鎖品牌 | 批量驗證（透過 Google 合作夥伴） | 一次性驗證所有分店 |
總結
Google Business Profiles 新增照片驗證選項，反映了 Google 持續簡化商家驗證流程的同時，也在加強對商家真實性的要求。對於香港的本地商家而言，這是一個值得關注的發展——更靈活的驗證方式意味著更多商家可以更快速地完成驗證，從而出現在 Google Maps 搜尋結果中。
當驗證流程變得更加便捷，競爭的焦點也將從「能否驗證」轉向「驗證後的商家資訊質量和客戶評價管理」。完成驗證只是開始，持續優化你的 Google 商家檔案才是真正提升本地搜尋曝光度的關鍵。
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